Hoje vou falar de algo que me deixou indignada. O Banco do Brasil atualizou seus canais de comunicação disponíveis aos clientes, as novidades para o celular permitem realizar algumas operações que antes não eram possíveis. Além de uma interface totalmente modernizada e aparência semelhante a das Redes Sociais. Até aí tudo bem.... As informações são bem interessantes como: ter uma rede de relacionamentos para realizar operações bancárias e trocar informações com correntistas do banco, permite adicionar as transações na primeira página da área logada na conta corrente, as transações estão representadas por ícones como se fossem aplicativos, entre outras coisas...
Em todas essas novidades esqueceram de um único grande "detalhe", a acessibilidade. É isso mesmo, o aplicativo é inacessível ao software de voz disponível no iPhone, o VoiceOver.
Tanto é, que com o VoiceOver ativo, o aplicativo não permite acessar à conta corrente.
Agora me corrijam se eu estiver errada... o slogan da campanha dessa reformulação é "Pra ser bom pra gente, tem que ser bom para você, BOMPRATODOS". Onde incluíram as pessoas com deficiência visual nessa reformulação?
A acessibilidade deixou de ser, ou melhor, nunca foi prioridade ou preocupação para algumas instituições, só que o Banco do Brasil é uma organização estatal. ou seja, deveria ser para todos os cidadãos, mas onde está o respeito aos correntistas com deficiência visual?
#BOMPARAALGUNS NÃO PRA TODOS.
