A falta de usabilidade

Os problemas de usabilidade em um site podem causar um grande estresse ao usuário. Para oferecer uma interface fácil de ser usada, é importante que fiquemos atentos ao desenvolvê-la. Alguns critérios básicos ajudam, e muito, no entendimento da busca da informação. É importante que nos coloquemos sempre no lugar do usuário, que pensemos como ele e que entendamos a sua necessidade.
Sites em flash são difíceis de carregar sem uma banda larga rápida,  e se isso acontecer a probabilidade de o usuário fechar a página  é grande. Ela deve ser rápida, e ter o conteúdo fácil de ser encontrado. As cores dão um destaque relevante para o design e a identidade do site. Tome cuidado no contraste entre as cores, quanto mais nítida for a informação, melhor a experiência o usuário terá na navegação no site.
Lembre-se também que a informação deve ser acessível às pessoas com deficiência. Um site com aparência bonita, mas sem acessibilidade e difícil de ser usado se tornará um grande problema e causará desconforto ao usuário que passará essa experiência adiante e criará uma imagem negativa da sua marca.


Nem sempre conseguimos entender as necessidades dos outros. Uma dica para quem precisa identificá-las  é fazer um teste de usabilidade. Se você for o desenvolvedor do site ou produto, convide outras pessoas para analisá-lo e entenda as criticas e sugestões. As vezes estamos viciados porque entendemos o funcionamento do que estamos oferecendo, mas devemos entender que não somos quem irá usar. Por tanto, devemos facilitar o acesso aos outros.

Abaixo veja o vídeo realizado pela Consultoria  em Usabilidade Mercedes Sanchez.

Mercedes Sanchez Consultoria